Rai.tv macina numeri interessanti in quest’ultimo anno con una crescita di utenti fino a raggiungere i  3 milioni a febbraio (complice Sanremo). Dov’è il dato interessante quando Youtube ne attira dieci volte tanti? L’audience per esempio. Il pubblico della rete è mediamente giovane, under 40, e con una fruizione di tv media. Rai.TV invece attira un’utenza meno giovane della media web, ma molto più giovane della tv, segno che portali di questo genere, con i contenuti che mettono a disposizione riescono a traghettare, o concentrare, parte delle persone restie alla fruizione generalista del web a collegarsi ed utilizzare il media.

Interessante notare anche le concentrazioni temporali: l’audience si concentra con i prime time televisivi, con un picco alle 21. Viene da chiedersi, dato che rai tv eroga video, e non servizi di commento o strumenti social, se esiste una fruizione media contemporanea. In tal caso che fanno gli utenti? Riguardano i video persi? Cercano approfondimenti? O iniziano a pensare di fare propri palinsesti in forma embrionale? Interessante notare anche come giorni tradizionalmente morti per molti siti (domenica, week end) siano picchi per portali come quello di RaiTV.

Cosa cercano gli utenti? Mancano purtroppo dati georegionali (es. chi cerca, da dove, il contenuto del tg regionale), ma abbondano i dati sugli argomenti principali: satira, cucina, news, reality. Alcuni progetti sperimentali ogni tanto danno risultati sorprendenti: inserire ad esempio anteprime su eventi speciali, interviste integrali, approfondimenti è una politica che se fatta in modo mirato ripaga molto in termine di visite.

Infine, il grande nodo, quello dei diritti. Internet è, dai grandi produttori di eventi (sportivi, dello spettacolo, ecc) vista ancora con diffidenza. Questo porta all’impossibilità di pubblicare moltissimo materiale , sia d’archivio che nuovo. Tra l’altro nemmeno i nuovi contratti aiutano, ma anzi limitano in molti casi. C’è voglia di cambiare le cose, ma certe mentalità sono dure a morire. Per questo, credo, molti business potranno morire.

Una chicca: grazie al contratto di servizio molto materiale sarà rilasciato in cc, con mashup libero. E’ decisamente un passo avanti, considerando paese in cui siamo e mentalità collegata.

Per chi volesse ecco le slide:

Chiamate in gergo DEM (vedi il manualetto qui per capire l’acronimo), sono email inviate ai vostri utenti registrati, con un contentuo speciale. Cosa metterci dentro? Per capire meglio da dove partire esaminiamo due della diverse mail che ho ricevuto in questi mesi per iscrivermi ad una fan page.

La prima è della italiana Dainese (conoscerete forse il mio fanatismo motociclistico). Eccola qui:

Come vedete oltre al logo subito riconoscibile, è presente una immagine della fan page, con una breve descrizione di cosa è possibile trovare ed ottenere, ed ovviamente i pulsanti per iscriversi. Ma è sufficiente? Credo di no, dato che, per quanto il marchio sia molto forte nell’ambiente motociclistico, manca una spinta ulteriore per molti. Ho mille pagine, perche mai devo iscrivermi, a meno che non abbia un interesse straordinario? Si, sarò informato sul prodotto, ma come? Avro sconti?

A questo punto l’utente in genere, o chiude la mail, o si iscrive ma fatica ad interagire con il brand. Vediamo dunque come Dainese avrebbe potuto migliorare la propria comunicazione, ottenendo un ROI maggiore sul proprio investimento.

Questa è l’altra mail che prenderemo in considerazione (è in inglese), ed è inviata da shoeline.com, un grosso venditore on line di scarpe:

Ok, cosa salta subito all’occhio? A parte la discutibile scelta dei colori che si mimetizzano con quelli di Facebook, il vero vantaggio di questa mail risiede nelle offerte sconto dedicate ai fan, contenuti non disponibili sul sito, recensioni e materiale vario non altrimenti disponibile.

Diventa Fan, dice la dem, e avrai vantaggi che non avresti altrimenti. Non solo, ma invita a seguire l’attività di FB quotidianamente, facendo comprendere quanto lavoro c’è dietro: seguici il lunedi, dice la mail, e avrai gli ultimi trend. Martedi le prove video, Venerdi ti segnaliamo cosa comprano gli altri.

Cosa possiamo dedurre quindi da questa mini analisi? I contenuti esclusivi e le offerte la fanno da padrone nel guadagnare fan. Perchè allora non specificarli o crearne di appositi e comunicarlo via mail facendo leva? Se si decide di investire in una pagina Facebook le cose bisogna farle bene fino in fondo: non basta una bella pagina, ricca, seguita, curata. Servono contenuti specifici, e serve soprattutto comunicarli bene ai potenziali fan/clienti.

Guardate anche a chi non è cliente se davvero volete incrementare il numero dei fan, e soprattutto con iscritti che partecipino. Se no il ROI sarà sempre insoddisfacente.

La copertina del libro: "Crea il tuo blog con Wordpress"

Ho da poco finito di leggere “Crea il tuo blog con Wordpress” scritto da Tiziano Fogliata (Tixx in rete) dedicato alla creazione da zero di un blog, utilizzando la piattaforma wordpress. Il libro si legge in meno di tre ore se avete un minimo di competenze sulla piattaforma, in un paio di giorni se partite da zero.

Com’è? - Il libro è molto chiaro, diretto, semplice. Completissimo, è una guida perfetta per ciò che riguarda la creazione di un blog da zero utilizzando la piattaforma wordpress: dall’installazione ai temi, dai widget all’interfaccia di amministrazione. Mancano, credo per scelta precisa, riferimenti a funzionalità avanzate: troviamo giusto qualche accenno qui e li. Insomma, è il libro perfetto per chi parte da zero con wordpress e vuole avvicinarsi a questo cms blog oriented.

A chi si rivolge il libro – Il libro come detto si rivolge a due tipi di utenti: chi vuole creare un blog o un progetto editoriale basandosi su wordpress e chi deve utilizzare questo strumento per lavoro, ad esempio giornalisti, redattori, e in generale figure legate al mondo dell’editoria on line.

Giudizio finale – Se siete tra coloro che conoscono poco wordpress, questo libro fa per voi, essendo tra l’altro aggiornato alla versione 2.9. Chi cercasse funzionalità avanzate, logiche di funzionamento del core, e approfondimenti sulla struttura rimarrebbe insoddisfatto. Per i primi il voto è 9, per i secondi fuori categoria.

CREA IL TUO BLOG CON WORDPRESS
FOGLIATA TIZIANO
Aggiornato alla versione 2,9

Genere: Libro
Disponibilità: Immediata

Editore: HOEPLI
Collana: Internet & Web Design
Pubblicazione: 02/2010
Numero di pagine: X-230

Girando per il salone sono stato invitato grazie a vari amici presenti negli stand agli incontri con le diverse realtà straniere. E non parlo solo delle ultime start-up o delle società che hanno ormai consolidato la propria posizione. Mi riferisco proprio agli stand nazionali: ho partecipato all’aperitivo svedese, all’incontro dei land tedesci, al party finlandese. Ho notato lo stand israeliano, e quello di molti altri stati e regioni. Da tutto il mondo.

Chi mancava ovviamente? L’Italia. Ora, credo che noi tutti, specialmente se lavoriamo nel settore delle nuove tecnologie dobbiamo inziare a porci delle domande molto serie, sullo stato dell’innovazione in Italia e sul ruolo dei governi locali e nazionali. E’ possibile che nessuna regione avesse eccellenze da  presentare? Ancor più grave: è possibile che sia lo stato, che le regioni, non avessero interesse a mostrare la validità del nostro sistema produttivo, e a promuovere investimenti sul nostro sistema produttivo? Abbiamo il fior fiore di ricercatori, di studi, di ricerche universitarie avanzate, di eccellenze ma non siamo interessati a comunicarli, a promuoverli, a renderli in una parola un sistema produttivo.

Per favore, qualcuno può smentirmi?

UPDATE: Smentite no, ma conferme ne trovo molte.

Ecco la Galleria dei momenti più interessanti della fiera e un video da non perdere…

Questa volta invece il volo, specie in tempi di low cost bad quality, merita un giudizio assolutamente positivo: ottimo prezzo, ottima organizzazione e cortesia a partire dal check-in. Al contrario di molte compagnie che volano dall’Italia, parlano e avvertono in un corretto e comprensibile italiano, il personale è attento e cortese e ho avuto modo di verificare trilingue. Posti di giuste dimensioni.

Cibo e bevande: ovviamente è e rimane cibo d’aereo, ma nel mio vassoietto c’erano una focaccina di giuste dimensioni e discreto gusto e un tronky della Ferrero. Come bevanda ho scelto un caffé: alla  prova per quanto di gusto tedesco è decisamente migliore di quello di altre compagnie. Gradita, e inaspettata  l’offerta di una seconda bevanda. Aereo pulitissimo, persino le riviste e dotazioni poltrona (safety +  sacchetto emesi) erano dentro busta di plastica. Il bagno era pulito e in ordine.

Che dire? La consiglio vivamente, per me è promossa pienamente

Ecco dunque un breve glossarietto provvisorio e in costante evoluzione, che stilerò per voi. Se avete termini, suggerimenti, domande, correzioni, o volete aggiungere cose che non possono mancare segnalatelo nei commenti.

ADSERVER = Software che permette di gestire la rotazione dei banner, gli inserzionisti, le statistiche e tutti gli aspetti di campagne marketing web.

BANNER = Spazio presente su una pagina web che permette di inserire un’immagine pubblicitaria di un cliente.

CPC = Costo per Clic. Alcune campagne non pagano l’esposizione del banner del cliente, ma solo il click reale che un visitatore esegue sull’immagine dell’inserzionista. Tale metodo, utilizzato tra gli altri da Google, Trade Doubler, Zanox è di solito poco conveniente per gli editori.

CPM = Costo Per Mille Impression. E’ l’unità di misura, in euro, del prezzo richiesto al cliente per veicolare una campagna di banner pagata in base alle visualizzazioni. Esempio un cliente desidera acquistare 1 milione di impression, e le paghera (x) euro ogni mille visualizzazione del suo banner.

CTR = Click Trough. Percentuale di utenti che, dopo aver visto un banner, cliccano il medesimo.

DEM = Direct Email Marketing. E’ una mail, contenente SOLO la creatività del cliente, spesso un’immagine o un testo. Si invia al database dei vostri utenti che vi hanno espressamente autorizzato a farlo.

DISPLAY = Termine che indica la parte  delle campagne web marketing veicolate attraverso i banner. Sono esclusi progetti speciali, newsletter, dem, ecc

IMPRESSION = Singola visualizzazione di un banner effettuata da un visitatore di un sito.

NEWSLETTER = Email periodica inviata ad una lista di contatti consenzienti contenente notizie ed informazione di interesse per loro. All’interno possono essere rpesenti uno o più banner standard.

REDEMPTION = Rendimento di una campagna. Termine generalmente utilizzato per valutare l’efficacia di una campagna web, utilizzato sopratutto in riferimento al mail marketing

ROS = Rotation on Site. Termine che indica che i banner di una campagna sono a rotazione sul sito insieme a quelli di altri inserzionisti.

ROI = Return on Investment. Ritorno sull’investimento, ossia, quanto il cliente ha guadagnato dalla vostra campagna.

SOGLIA DI PRESSIONE = Percentuale del totale banner mostrati assegnato ad una singola campagna. Es. Il cliente chiede una soglia di pressione del 40%, voi dovrete assicurargli che 4 su 10 dei banner che mostrate saranno suoi.

La lista dei partecipanti è lunghissima, ma se anche tu sei italiano, e vuoi fare comunella, pensando che il networking è uno dei ROI più alti di questi eventi lasciami un commento e organizziamo magari una bella cena…

Esatto, loro vittime mettono la potenza di calcolo, solo per essere sfruttate da un motore di ricerca parassita che ha solo un algoritmo. Ora a me pare molto strana questa prospettiva, a voi no? Ecco il video: http://www.eitb.com/videos/noticias/tecnologia/detalle/349899/alierta-telefonica-advierte-buscadores-internet-tendran-pagar/

oggi ci hai annunciato che hai finalmente implementato le nuove API con il linguaggio JSON-C. Che è figo, veloce, compatto anche per le applicazioni mobile.

Ok, tutto bello e fantastico, ma hai mai pensato che c’era dell’altro da fare prima? Ad esempio se implementiamo l’upload di un video dalla nostra piattaforma, sapevi che non possiamo mostrare la barra di avanzamento upload? Sapevi che la user experience a cui tieni tanto è semplicemente una NON EXPERIENCE?

Firmato,
un utente delle tue API deluso.